חשוב לנו ב Lepoem שתהיו מרוצים ושהמוצרים יגיעו אליכם או אל יקיריכם על ידי שליח בשלמות ובמהירות.

משלוחים בארץ:

משלוח חינם על ידי שליח עד פתח הבית

זמן הכנת התכשיט עד 14 ימי עסקים מיום אישור ההזמנה.
זמן משלוח עד 6 ימי עסקים.

הערות נוספות:

* שעות קבלת המשלוחים בין 8:00-17:00  בימים א-ה  (לא כולל חגים ושבתות)

*שימו לב לשעות המשלוחים ובהתאם רשמו כתובת מדויקת בה אתם רוצים לקבל את המשלוח, רצוי לבחור בכתובת בה הזמינות שלכם לקבלת המשלוח היא גבוהה (למשל כתובת העבודה שלכם).

* במידה והשליחות היא עבור אדם אחר יש לציין את מספר הטלפון של מקבל המשלוח ואת כתובתו המדויקת.

*השליח ייצור עמכם קשר טלפוני על מנת לתאם את זמן הגעתו, השתדלו להיות זמינים לאחר ההזמנה.

*כל הזמנה שהתקבלה לאחר השעה 10:00 בבוקר תטופל במהלך יום העסקים הבא.

במידה ואתם שולחים מתנה אנא ציינו זאת בתהליך הרכישה על מנת שנוכל לצרף ברכה ופתק החלפה (תוכן הברכה יוזן על ידכם במעמד הרכישה).

ברכישת טבעת – במידה ואת לא יודעת את מידת הטבעת שלך, Lepoem תשלח אליך מודד טבעות על מנת שתוכלי לדעת את מידת הטבעת המדוייקת שלך. יש לפעול על פי ההנחיות שיצורפו למודד הטבעות.

*במקרים חריגים ההזמנה יכולה להתעכב בעוד כ – 4 ימי עסקים.

*בישובים מרוחקים מהמרכז, יתכן ויהיו עיכובים בהגעת המשלוח.

משלוחים לחו”ל:

Lepoem שמחה לשלוח את מוצריה האיכותיים לכל יעד שתבחרו.

משלוח חינם על ידי שליח עד פתח הבית

הוצאת המשלוח – תוך 3-5 ימי עסקים מיום אישור ההזמנה.

הגעת המשלוח תוך 10-14 ימי עסקים מיום הוצאת המשלוח מהמפעל.

* אנא ודאו כי הכתובת והמיקוד שרשמתם הינם מדויקים.

** יש לזכור כי על משלוח המגיע לחו”ל ייתכנו חיובים רגולטורים שונים שאינם בשליטתנו (מכס, מיסים וכדו’), אנא בדקו זאת טרם ההזמנה. המיסים והעמלות לשחרור המוצר הינם באחריות ובמימון הלקוח בלבד.

חשוב לנו מאוד שתהיו מרוצים, לכל שאלה נוספת אנא פנו אלינו

למדיניות המשלוחים המלאה עייני בתקנון האתר.